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質量功能配置(QFD)的概念最早是由日本學者Akao Yoji在1966年提出的。作為一種產品設計方法，1972年在日本三菱重工神戶造船廠成功應用于船舶設計制造。20世紀80年代中期，QFD技術傳入美國和歐洲，迅速引起學術界和工業界的研究和應用。

2.概念

質量功能配置(QFD)是一種面向客戶的產品開發設計方法，將客戶需求信息轉化為產品開發各個階段的技術目標和運行控制規則。其核心思想是使企業從可行性分析到生產，在最短的時間內以最低的成本生產出高質量的產品。

3.方式

以綜合QFD模型、ASl模型和GOAL/QPC模型為代表。美國學者豪澤等人于1988年提出的質量屋是ASI分解模型的基礎和工具。GOAL/QPC的創始人金鮑勃從系統和組織的角度解釋了QFD。

4.研究現狀

20世紀80年代，中國質量管理專家實習團赴日本學習全面質量管理。回國后，他們寫了一份關于質量管理的研究報告。到目前為止，國內對QFD的研究正在逐步深入:基于HOQ的縫紉機產品改進設計是通過決策來研究的；總結了QFD質量功能展開的理論和方法。研究了基于QFD的概念設計方法...

二、TRIZ研究

1.來源

發明問題解決理論TRIZ是前蘇聯專家GS提出的全新的創新設計理論。阿爾舒勒等人在1946年，又建立了一個分析工具。20世紀90年代，隨著前蘇聯解體，一批研究TRIZ理論的科學家移居美國。他們把TRIZ理論帶到了西方，很快引起了學術界和企業界的極大關注。

2.概念

TRIZ是發明問題解決的理論。其核心是技術進化理論，分析和解決問題的工具主要有矛盾矩陣、沖突解決原理、發明原理、物場分析、標準解、效果等。

3.內容

包括產品演化理論(產品技術成熟度、產品演化模式、演化規律和演化路線等。)，用于問題分析的工具(產品功能分析、理想方案分析、資源分析和沖突分析)，沖突解決原理(發明問題的核心是沖突解決、沖突解決和設計，有39個工程參數和40個發明原理 kloc-1)

三.QFD與TRIZ一體化現狀分析

目前，世界各國學者對各種方法的整合進行了分析和研究:約翰·特林科博士分析了QFD、TRIZ和田口方法之間的關系，結合了QFD和TRIZ的理想解；Yamashina Lee先后整合了QFD和TRIZ，利用質量之家將客戶的需求映射到質量特性的改善上，利用TRIZ理論的不同工具來改善零部件的質量特性。提高QFD問題表達的準確性，并結合TRIZ，提出基于相關QFD的技術評價、需求評價、品質屋群評價方法和產品設計模型，提高產品開發速度。

四.結論

QFD以品質之家為載體，闡明用戶的真實需求。但是，QFD只能找出問題，定義“做什么”，至于“怎么做”，沒有答案。TRIZ理論的核心是使用不同的工具和算法來解決沖突。因此，產品創新將兩者有機結合，充分發揮各自的優勢會更有幫助。因此，QFD與TRIZ的融合成為設計領域的一個重要研究方向。科學合理地綜合運用這一創新理論和方法，對于提升創新能力，使企業獲得市場主動權，生產出符合市場需求的創新產品具有重要意義。