【課程背景】

工欲善其事,必先利其器。新舊QC七大手法（工具），都是由日本總結(jié)出來的。日本人在提出舊七種工具并推行獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。舊QC七大手法偏重于統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)問題發(fā)生后的改善，新QC七大手法偏重于思考分析過程，主要是強(qiáng)調(diào)在問題發(fā)生前進(jìn)行預(yù)防。

舊QC七大手法包括：層別法（分層法）、柏拉圖（排列圖）、因果圖（魚骨圖）、直方圖、散布圖（散點(diǎn)圖）、點(diǎn)檢表（檢查表）、圖表（餅圖、時(shí)間序列圖、控制圖）

新QC七大手法包括：關(guān)聯(lián)圖(Relationship Diagram)、親和圖(Affinity Diagram)、系統(tǒng)圖(System Diagram)、過程決策程序圖(PDPC)、矩陣圖(Matrix Diagram)、矩陣數(shù)據(jù)分析法(Matrix Data Analysis Chart)、箭條圖(Arrow Diagram)

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、行政等部門骨干人員，負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對(duì)本課程有興趣的人士。

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

1、熟悉質(zhì)量定義及質(zhì)量管理的發(fā)展

2、熟悉新/舊QC七大手法的功能、特點(diǎn)及用途

3、掌握層別法（分層法）、柏拉圖（排列圖）、因果圖（魚骨圖）、直方圖、散布圖（散點(diǎn)圖）、點(diǎn)檢表（檢查表）、圖表（餅圖、時(shí)間序列圖、控制圖）、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、系統(tǒng)圖等工具的繪制與應(yīng)用

4、能夠?qū)⑿?舊QC七大手法運(yùn)用到日常工作當(dāng)中。

【成果鑒定】

培訓(xùn)后經(jīng)考核合格學(xué)員將頒發(fā)天行健咨詢權(quán)威《新/舊品管(QC)七大手法培訓(xùn)證書》。

【課程大綱】

【培訓(xùn)模式】

培訓(xùn)過程中，我們摒棄單調(diào)枯燥的理論講解，更加側(cè)重于應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)。老師將采用講授法、問答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結(jié)合的教學(xué)模式。

【課前準(zhǔn)備】

1、空杯的心態(tài)

2、不被打擾的學(xué)習(xí)時(shí)間

3、做好計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)出席 

【課程特色】

1、小班授課：互動(dòng)性強(qiáng)，一對(duì)一針對(duì)性指導(dǎo)。

2、結(jié)果導(dǎo)向：真實(shí)案例貫穿始終，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合；

3、教學(xué)相長(zhǎng)：關(guān)注學(xué)員項(xiàng)目管理技能的培養(yǎng)；透過案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組研討分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

注：同一企業(yè)報(bào)名5人以上或提前20天繳費(fèi)報(bào)名，可享受9折優(yōu)惠！同一企業(yè)報(bào)名5人以上可獨(dú)立開班。 

【培訓(xùn)售后服務(wù)方案】

1、課程結(jié)束后，將有專人對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估跟進(jìn)。

2、參訓(xùn)學(xué)員享受終身免費(fèi)重聽特權(quán)。

3、及時(shí)提供天行健咨詢公司各類最新培訓(xùn)信息。

4、提供全面、貼身設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程、靈活生動(dòng)的教學(xué)方式及交流平臺(tái)。不定期組織免費(fèi)研討會(huì),為客戶之間信息的溝通與交流提供良機(jī),達(dá)到多贏的效果。