QFD瀑布分解模型

1.分解成四個質(zhì)量屋矩陣。

產(chǎn)品要求->零件特性和要求->工藝步驟->工藝和質(zhì)量控制

2.分解成五個質(zhì)量屋矩陣。

客戶->供應(yīng)商技術(shù)要求->系統(tǒng)技術(shù)要求->子系統(tǒng)技術(shù)要求->控制過程要求->零部件技術(shù)要求

3.分解成6個質(zhì)量屋矩陣。

工程技術(shù)特征->應(yīng)用技術(shù)->制造過程->制造過程質(zhì)量控制->在線統(tǒng)計質(zhì)量控制->成品技術(shù)特征

QFD分解步驟

顧客需求是QFD最基本的投入。獲取客戶需求是QFD實施中最關(guān)鍵、最困難的任務(wù)。需要通過各種先進(jìn)的方法、手段和渠道，收集、分析、整理客戶的各種需求，并進(jìn)行數(shù)學(xué)描述。QFD的應(yīng)用涉及產(chǎn)品形成全過程的各個階段，尤其是產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)計劃階段。它被認(rèn)為是產(chǎn)品開發(fā)階段的一種質(zhì)量保證方法。

1.確定客戶需求(市場調(diào)查、問卷調(diào)查、問題選擇、面試)

2.產(chǎn)品規(guī)劃(重點是VOC可以轉(zhuǎn)化為CTQ，包括需求關(guān)聯(lián)和技術(shù)關(guān)聯(lián)的評估)

3.產(chǎn)品設(shè)計方案的確定(產(chǎn)品概要設(shè)計和系統(tǒng)設(shè)計)

4.零件計劃(確定對整個產(chǎn)品需求或子系統(tǒng)有影響的關(guān)鍵部件或零件屬性，并通過FMEA、FTA等方法評估風(fēng)險和制定預(yù)防措施)

5.零件設(shè)計和工藝設(shè)計(詳細(xì)的產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計)

6.過程規(guī)劃(確定關(guān)鍵過程步驟和與關(guān)鍵產(chǎn)品特性相對應(yīng)的關(guān)鍵過程)

7.過程質(zhì)量控制(確定關(guān)鍵->控制參數(shù)、控制點、檢驗后)

一個完整的質(zhì)量屋由六部分組成。

1.客戶需求及其權(quán)重，即優(yōu)質(zhì)房子的“什么”。

客戶需求可以根據(jù)功能、性能、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和耐用性進(jìn)行分類。

2.技術(shù)要求(最終產(chǎn)品特性)，即質(zhì)量屋的“如何”。

為了給未來的產(chǎn)品設(shè)計提供指導(dǎo)，它必須是有針對性和可衡量的。

3.關(guān)系矩陣，即客戶需求與技術(shù)需求的關(guān)聯(lián)度關(guān)系矩陣。

強(qiáng)相關(guān)或弱相關(guān)，技術(shù)要求應(yīng)能覆蓋所有客戶需求。

4.競爭分析

從客戶的角度出發(fā)，評價本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品是否滿足客戶的需求。

5.技術(shù)要求相關(guān)矩陣(質(zhì)量屋項目)

技術(shù)要求是無關(guān)緊要的，積極的還是消極的？

6.技術(shù)評估

對技術(shù)要求進(jìn)行競爭性評價，確定技術(shù)要求的重要性和目標(biāo)值。

事實上，QFD的矩陣構(gòu)造和分解是多種多樣的。

質(zhì)量功能展開相關(guān)文章

如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中有效地應(yīng)用QFD？

如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中有效地應(yīng)用QFD？

QFD（質(zhì)量功能展開）是怎么使產(chǎn)品滿足用戶需求的？

QFD（質(zhì)量功能展開）是如何促進(jìn)用戶思維轉(zhuǎn)化的？

QFD是如何將顧客需求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品技術(shù)要求的？

QFD在跨部門合作中如何發(fā)揮作用？

精益六西格瑪培訓(xùn)課程

4月份（DFSS）六西格瑪設(shè)計培訓(xùn)課程（經(jīng)典）

課程時長: 10天

開課時間: 4月23-27日、5月21-25日

4月份統(tǒng)計制程控制（SPC）課程培訓(xùn)

課程時長: 2天

開課時間: 4月1-2日

4月份創(chuàng)造性解決問題的理論（TRIZ）培訓(xùn)

課程時長: 2天

開課時間: 4月26-27日

質(zhì)量功能展開相關(guān)案例

某航空公司實施六西格瑪管理培訓(xùn)案例

中山博海DOE實驗設(shè)計微咨詢項目案例分享

六西格瑪在鋼鐵行業(yè)對超細(xì)粉自動控制系統(tǒng)改進(jìn)的案例

全國服務(wù)熱線：
400-777-6907

服務(wù)項目
精益生產(chǎn)咨詢    六西格瑪咨詢

天行健企業(yè)管理顧問有限公司    全國服務(wù)熱線：400-777-6907   
郵箱：zyg@leanchina.cn                網(wǎng)址：m.yishibo678.com

關(guān)注天行健微信

既獲取更多信息

聯(lián)系我們I 六西格瑪培訓(xùn)計劃I 六西格瑪管理專欄I 隱私政策I 免責(zé)申明I 網(wǎng)站地圖

版權(quán)所有@深圳市天行健企業(yè)管理顧問有限公司      粵ICP備13011693號