一.審計步驟


1.確定剩余藥品的品種和科室分布:用Excel表格對剩余藥品的品種、規格、數量、金額、類別、科室分布進行排序:結果剩余藥品共有176個產品規格,共計152.3萬元。兒科剩余藥品最多,外科系統剩余藥品多于內科系統。剩余前20名藥物占總量的65%,包括霧化藥物1種、小溶劑1種、抗凝藥物1種、平喘藥物1種、抗病毒藥物3種、抗生素13種。按剩余量列示的剩余藥品名稱詳見表1:

FMEA在結余藥品內控審計中的應用


2.選擇一個與剩余藥物風險管理相關的團隊進行頭腦風暴:


組織藥學部、住院部藥學部、醫務部、護理部、兒科、內科(外科)主任及護士長進行討論,共同分析藥物殘留原因。


2.1繪制剩余藥品管理流程圖


FMEA在結余藥品內控審計中的應用

2.2找出殘留藥物管理不力的后果


有些藥品字跡不清,看似和聽得見的藥品很難或疏于檢查,容易出現用藥錯誤。


增加患者用藥成本,增加醫保資金壓力,影響醫保資金結算,增加藥品比例。


過期變質藥品處置不規范,造成資源浪費和環境污染。


藥物管理不善可能導致藥物流失。


增加管理成本。


第二,審計建議:設置障礙,改變流程,控制風險。


1.建議管理不要一刀切,根據科室性質調整管理制度,以患者為中心,以臨床服務第一線為基準,延長停藥期,保障小品種使用。


隨著醫院的發展,臨床科室越來越多,樓層分布越來越廣。住院藥房的收藥模式已經不能適應醫院發展的需要。建議各住院樓設置住院藥房,主要提供非批量藥品供應。或者,提供支持服務,支持服務中心將為各科室提供單班次、非批次用藥,確保科室對殘留藥品管理的合規性。


3.建議對小劑量兒童設置“一天服全藥”,通過信息系統計算兒童每日使用的總劑量,合并生成藥品數,而不是按照使用次數生成藥品數,例如重組人干擾素a-2b注射液規格為1ml/片,醫囑為0.5ml霧化吸入Bid時,可以合并一種藥品生成藥品數,當然也要考慮用藥期間的消耗。


4.信息系統設置了“更換藥房”的流程,增加了剩余藥品的虛擬配藥功能,減少了科室的實物庫存,住院藥房不接受已經發放的藥品回收。


5每年盤點余藥量,取之于民,用之于民,用之于救災、義診、扶貧、“三無患者”和真正負擔不起醫療費用的患者。



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