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為了突出消費(fèi)者在這個通貨膨脹時期的心態(tài)，可參考天行健咨詢最近一項(xiàng)調(diào)查中的這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)：
85%的受訪者表示，不斷上升的通貨膨脹影響了他們的購物習(xí)慣
79%的人尋求折扣
68%的人在折扣店購物
92%關(guān)注食品雜貨價格，62%關(guān)注服裝，56%關(guān)注個人電子產(chǎn)品
這些數(shù)字應(yīng)該給大型企業(yè)敲響警鐘，事實(shí)擺在眼前，它們不能再將上漲的成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，否則它們將面臨重大的財務(wù)影響，這是無法容忍的。
大型企業(yè)現(xiàn)在正以新的活力密切更新他們的持續(xù)改進(jìn)方法。領(lǐng)先的高管正在尋求流程、執(zhí)行和自動化，以全面減輕成本的影響。這種新的緊迫感要求組織的各個層面通過增加價值、減少浪費(fèi)和提高生產(chǎn)力來持續(xù)改進(jìn)思維。
隨著持續(xù)改進(jìn)的心態(tài)，許多公司的另一個策略是調(diào)整定價。其中一些策略包括尋找本地供應(yīng)商、轉(zhuǎn)向自有品牌供應(yīng)或商品，以及積極地重新評估現(xiàn)有的供應(yīng)商關(guān)系。這些新方法需要保持警惕并愿意通過短期協(xié)議變得更加靈活。
對于精益六西格瑪專業(yè)人士來說，領(lǐng)導(dǎo)層的這一行動號召應(yīng)該在他們的實(shí)踐中灌輸一種新的緊迫感，以減少浪費(fèi)并增加對消費(fèi)者的價值。現(xiàn)在是重新審視所有持續(xù)改進(jìn)過程的時候了，精益六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任以身作則，并激勵各自組織中的其他人樹立持續(xù)改進(jìn)的心態(tài)。
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