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每個企業(yè)對為什么要進行六西格瑪以及通過它能達到什么目標有不同的理解。先說一下六西格瑪的目的，團隊和訓練計劃，規(guī)模和速度，角色和職責。所有這些努力都會幫助你知道該做什么——或者你會被要求做什么——也就是為六西格瑪做貢獻。

六西格瑪可能是一個近乎完美的目標，但是西格瑪在企業(yè)中的過程永遠不可能完美。相反，你要做好以下準備:計劃的改變，角色的轉變，各種信息的交錯，項目提出后的改變或放棄。這是組織變革時不可避免的困惑。也許這種混亂可以在您的組織中最小化，但有些是不可避免的。你不能讓他們阻止你看到改變的好處。

3.從SIPOC(供應商、輸入、流程、輸出和客戶)開始審視你的工作

如果你認為你的工作是以下活動鏈的一部分，你可以開始練習六西格瑪:供應商和輸入(你所依賴的)，過程(你和你的同事所做的)，輸出和客戶(最終產品和接收它們的人)。

問自己以下重要的問題:我真的了解我/我們的客戶的需求嗎？(他們自己懂嗎？我們在多大程度上滿足了他們的需求？我們在多大程度上向供應商傳達了我們的需求？請記住，這些供應商和客戶也可能在您自己的企業(yè)中。)這些分析不需要很詳細，但是可以讓你大概了解一下六西格瑪項目是什么。它們還讓您有機會了解六西格瑪原則如何讓生活更加便利，工作更加高效。

接受六西格瑪培訓意味著接受一個很大的挑戰(zhàn)，但是它確實有很多好的想法和工具，可以幫助你更好的生活和工作。雖然我們更強調在六西格瑪中學到的技術，但我們從中學到的很多東西只是更好地應用了常識性的方法。如果有機會參加認知培訓和綠帶課程，甚至黑帶培訓，最好的辦法就是全身心投入學習和努力，然后會有很大的收獲。

要實現六西格瑪成功，無論對于個人還是企業(yè)，最大的障礙之一就是:擔心和恐懼，有時候，害怕改變；其他情況可能是害怕被指責分析問題。即使是黑帶或DMAIC成員也不敢對項目倡導者說:“你給我們布置的任務太大了！”我們從來沒有聽說過有人因為六西格瑪項目，或者因為對六西格瑪方案提出了真誠的、建設性的意見而被處罰、降職或開除。如果你把六西格瑪作為一個積極的改善事情的機會，你會比把它作為地鐵的一條額外線路有更大的成功機會。

我們說要避免擔心和恐懼，并不是說不會有打擊和挑戰(zhàn)。我們說過，參與六西格瑪項目通常需要一點犧牲。如果你對你現在做事情的方式感到滿意，你將很難采用新的過程或方式。變化可能意味著被重新分配或指派到一個全新的職位。有時候六西格瑪項目會造成裁員，這也是讓企業(yè)更有效率的方法之一。然而，最痛苦的改變原因往往是高尚的，而不僅僅是為了節(jié)省成本的盲目努力。所以，即使是那些六西格瑪“縮減開支”的項目，雖然痛苦，但也沒有那些裁員那么有挑戰(zhàn)性。

它只是意味著“積極地找出你需要知道的東西”。提出問題，閱讀書籍和文章，與參與過六西格瑪項目的人交談，參加信息豐富的會議，在聊天室或電子郵件中相互交流，通過這些你可以了解和認識六西格瑪。記住，有些問題的答案可能是暫時的，但只要你自己努力，你幾乎在任何組織都能學到東西。

首先，如果你非常熱衷于參加六西格瑪活動，讓你的老板或者其他關鍵人物知道。如果你發(fā)現一個可行的項目，告訴別人。另一方面，請記住，你的公司可能員工太多，無法考慮每個人的意見。因此，您提出的想法可能不會立即分配給DMAIC團隊。即使是最激進的六西格瑪推廣方式，也不可能一下子囊括所有人。所以，如果你還在六西格瑪活動之外，不妨再等一等。

有些公司過去的改進計劃往往沒有實現，因為他們的管理流程并沒有真正包含改進:六西格瑪確實可以有所作為。某公司總裁表示，“隨著六西格瑪的推廣，我們越來越意識到六西格瑪的價值不僅僅在于項目，更大的價值在于它改善了我們思考和做事的方式。六西格瑪肯定會越來越完善。但從其目前的成績和影響力來看，長期內不會成大氣候。

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