六西格瑪質(zhì)量管理模式是一套系統(tǒng)的理論和實踐方法。它著重揭示生產(chǎn)過程中每百萬次機會中的缺陷或錯誤數(shù)量,包括產(chǎn)品本身、生產(chǎn)過程、包裝、轉(zhuǎn)運、交貨延遲、系統(tǒng)故障、不可抗力等等。大多數(shù)企業(yè)在3-4 西格瑪?shù)乃缴线\作,這意味著每百萬個機會中有6210 ~ 66800個缺陷,這將需要生產(chǎn)者花費銷售額的15% ~ 30%來彌補。而一個實行六西格瑪質(zhì)量管理模式的公司,只需要花費年銷售額的5%來糾正錯誤。六西格瑪質(zhì)量管理模式首先在美國的摩托羅拉和通用電氣實施并取得了立竿見影的效果,引起了歐美企業(yè)的高度重視。通用的韋爾奇指出:“六西格瑪已經(jīng)徹底改變了GE,決定了公司運作的遺傳密碼(DNA),它已經(jīng)成為GE目前最好的運作模式。”
六西格瑪?shù)膶崿F(xiàn)離不開項目,但是六西格瑪絕對不僅僅是為了項目。應(yīng)該從企業(yè)發(fā)展方向和整體追求卓越的角度考慮六西格瑪?shù)膽?yīng)用。在六西格瑪管理的實踐中,越來越多的企業(yè)開始嘗試六西格瑪管理來接觸卓越績效模式。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》等采用了美國國家質(zhì)量獎——波多里奇獎標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)已被50多個國家采用。按照“方法-開發(fā)”的邏輯思想,從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、客戶、資源、流程、信息、績效七個方面定義了實現(xiàn)卓越績效的標(biāo)準(zhǔn)和途徑。堪稱追求卓越品質(zhì)的“百科全書”,具有很強的指導(dǎo)性和可操作性。
六西格瑪我們正在通過注重質(zhì)量的經(jīng)濟性,提高顧客滿意度,降低資源成本,創(chuàng)造這樣一種優(yōu)秀的質(zhì)量——質(zhì)量競爭力,即更有魅力、更有價值、更高聲譽、更難超越的優(yōu)秀質(zhì)量的核心能力。因此,需要實施六西格瑪來實現(xiàn)追求卓越,提高質(zhì)量競爭力的目標(biāo)。
例如,卓越準(zhǔn)則對“了解客戶和市場”提出了以下要求:確定客戶類別和市場定位,根據(jù)不同的客戶需求確定各種溝通策略、傾聽渠道和方法,根據(jù)客戶需求和重要性確定主要服務(wù)和產(chǎn)品的特點,根據(jù)組織的業(yè)務(wù)發(fā)展需求和政策確定是否改進傾聽客戶需求的渠道和方法。而六西格瑪運用SIPOC、Kano模型等方法和統(tǒng)計工具,以“顧客的聲音”作為質(zhì)量定義的思維,為“了解顧客和市場”提供了具體的路徑。也就是說,如果真的使用六西格瑪方法,那么“了解客戶和市場”的要求就達到了優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
某通信企業(yè)應(yīng)用六西格瑪管理實現(xiàn)卓越企業(yè)實踐之路。客戶對服務(wù)的滿意程度大幅提升,客戶對計費準(zhǔn)確率的滿意度從75提高到86.6;帳戶排隊的等待時間從兩分鐘縮短到15秒。此外,其他企業(yè),如某物流公司,也將六西格瑪管理作為建立卓越績效管理體系的重要工具...越來越多的企業(yè)意識到六西格瑪管理在實現(xiàn)卓越績效模式中的重要作用。
主站蜘蛛池模板:
国产成人a高清视频_9丨九色丨国产人妻一区二区_超碰999_中文字幕久久精品一区二区_人人爽网站_国产一区二区三区免费观看在线_欧美精品免费一区二区三区_蜜桃av网
|
狠狠色丁香_永久免费AV无码网站喷水_99精品中文字幕在线不卡_亚州中文字幕_欧美v日韩_欧美含羞草免费观看全部完_91毛片网_www.av天堂com
|
国产精品国产三级国产普通话a_成年女人毛片免费视频_国产精华xxx_欧美精品网站_视频在线免费_少妇性按摩无码中文a片_日本精品一二三区_中文字幕免费一区
|
97狠狠干_国产精品乱码在线观看_在线视频久草_国内少妇偷人精品免费_99在线免费观看视频_国产精品五_国产不卡在线观看_性猛交xxxx乱大交孕妇印度
|
亚洲黄色一区二区三区_国精产品一二二区视菠萝蜜_99美国热_色婷婷综合久久久久中文一区二_精品欧美_免费精品久久天干天干_亚洲第一天堂在线观看_狠狠躁日日躁夜夜躁2024
|
中文字幕人妻日本无码_久久综合视频网_精品偷拍无码专区亚洲_亚洲aⅴ综合色区无码一区_亚洲视频一区在线播放_中文字幕自拍偷拍_性欧美videos高清精品_草久免费视频
|
深夜福利免费在线观看_欧洲性开放少妇ZOZO_又大又粗又硬又爽又黄毛片_欧洲精品_亚洲欧美成人_18禁黄网站禁片免费观看国产_日本少妇XXX做受_视频在线观看91
|
中文字幕二三区不卡_国产午夜人做人免费视频_午夜男女爽爽影院a片免费_日本爽快片视频_亚洲美日韩_狠狠躁夜夜躁AV网站中文字幕_夜夜精品无码一区二区三区_在线国产小视频
|
国产黄网免费视频在线观看_欧美成人在线免费观看_亚洲久热_亚洲午夜成人片_亚洲成人一级毛片_亚洲Av之男人的天堂_中文字幕热久久久久久久_888亚洲欧美国产VA在线播放
|
亚洲精品hd_亚洲天堂伊人网_免费观看一区二区三区毛片软件_成年人黄色片_中国特黄视频_五月久久久综合一区二区人妻_日韩综合_日本超碰在线观看
|
男女aa视频_97人人草人人_成人日韩在线_亚洲AV秘无码一区二区三区一_爱啪啪av网_亚洲一区美女_久久精品国产99国产毛片_久久久精品人妻无码专区不卡
|
日韩欧美一起_国产精品VA无码一区二区_人人妻人人澡人人爽人人精品_av在线黄色_精品69视频一区二区三区_黄色的网站免费在线观看_永久免费不卡在线观看黄网站_亚洲精品在线视频
|
免费一级特黄3大片视频_免费的黄色_91视频免费在线_亚洲精品久久久久私欲_性高湖久久久久久久久aaaaa_成人影院在线观看免费_偷拍精品一区二区三区_国产精品无线一线二线三线
手机在线播放国产女主播_国产精品一区二区久久不卡小说_久久夜靖品2区_精品视频色一区_品久久久久久久久久96高清_农村乱视频一区二区三区_久久久久无码精品国产情侣_黄又色又污又爽又高潮动态图
|
mmmwww在线看片观看_欧美色欧美亚洲另类二区_国产高清成人_奇迹少女第5季正版中文_免费成人视屏_久久精品屋_国产在成人精品线拍偷自揄拍_欧美日韩视频
|
欧美日产国产精品_av无码天堂一区二区三区,_欧美精品一区二_国产成人精品免费青青草原_国产精品无码久久AV不卡_亚洲全部视频_在线吸色_日产精品一二三区
|
91综合视频在线观看_免费人妻av无码专区_jlzzjlzz国产精品久久_狠狠躁夜夜躁人人爽天天古典_黑人与中国女一级毛片不卡_少妇的肉体aa片在线观看_亚洲国产精品一区在线观看_就要干就要操就要日
|
国产高清精品亚洲一区二区三区_国产12孩岁A片被A午夜_九九精品无码专区免费_免费观看爱爱视频_亚洲日本va中文字幕在线_一级毛片小说_色偷偷av亚洲男人的天堂_欧美在线国产精品
|
日韩av无码一区二区三区不卡毛片_性XXXX视频播放免费_亚洲国产一级_国产精品久久久久久久免费看_国产人成无码视频在线观看_欧美三根一起进三p视频_国久久久久久_边吻奶边挵进去gif动态图
|
少妇内射高潮福利炮_91国内精品在线_一级毛片视频免费看_三及黄色毛片_caoporm超免费公开视频_AAA女人18毛片水真多_中文字幕一区二区三_24小时日本免费观看高清视频www
|
超碰CAO已满18进入离开官网_欧美久久网_GOGO全球人体高清大胆亚洲AV_亚洲精品无码久久千人斩探花_九色综合九色综合色鬼_亚洲日韩乱码中文无码蜜桃臀网站_国产精品久久久99_亚洲区日韩精品中文字幕
|
姑娘第四集免费看视频_久久久香蕉_www日本在线观看_国产精品人人爽人人爽av_亚洲国产综合在线看不卡_亚洲欧美国产日韩一区夜色_国产视频网站在线观看_亚洲区和欧洲区五六区
|
天地争霸美猴王在线观看国语高清_婬色網kk4444_麻豆导航_www.亚洲高清_亚洲精品国产a久久久久久_成人在线一区二区_最新国产精品剧情在线SS_九色91
|
色综合狠狠爱_国产精品又又酱在线午夜_野外少妇愉情中文字幕_在线观看国产精品一区二区_开心五月综合亚洲_一本久久a久久精品亚洲_成人免费在线网_国产精品人妻熟女毛片av久久
|
www.四虎在线_我才12因啪啪就破了处怎么办_中文字幕高清免费日韩视频在线_国产猛男GAYB0Y1069麻豆_最新日韩精品_永久免费的hs网站_国产亚洲妇女在线视频_日日激情
|
午夜精品中文字幕_贪婪欲望之岛在线播放_爱情岛亚洲AV永久入口首页_免费看黄视频在线_亚洲国产A∨无码中文777_中文字字幕码一二区_国产精品亚洲а∨天堂网_国产明星裸体无码XXXX视频
|
国产午夜精品一区二区三区软件_国产精品视频久久久久_精品国产区在线_亚洲精品成人av在线_一级免费黄色片_久久久不雅视频_日韩啪啪小视频_超碰人人舔
|
日本特级_天天天天做夜夜夜做_亚洲中文字幕久爱亚洲伊人_一区二区视频播放_男女边吃奶边做边爱视频_h版在线观看_国产午夜手机精彩视频_老司机精品久久
|
国产在线麻豆精品观看_av蓝导航精品导航_中国护士一级毛片_黄色免费毛片_一个色的导航_在线精品视频一区二区三区_亚洲久久久久久_欧美成人一级高清
|
真人无码作爱免费视频_一本久色_久久人人爽人人片_男女插插插网站_中文有码一区二区_中文字幕+乱码+中文字幕无忧_亚洲精品无码专区在线在线播放_女人爽到高潮免费看视频
|
班花在教室伦流澡到高潮视频_国产精选91热在线观看_黑人一级大片_蜜臀传媒_红杏出墙记_最近免费观看高清韩国日本大全_亚洲日韩精品无码专区网站_人妻丝袜av先锋影音先
|
亚洲性色av日韩在线观看_国产成人精品无码片区在线观看_国产精品操女人_av官网在线播放_国产内射露脸在线观看_久久2018_日韩97_国产精品毛片久久久久久久av
|
日韩96_精品91自产拍在线观看一区_成人高清视频免费_中文字幕亚洲欧洲_99视频在线观看精品_91激情在线视频_久久久亚洲精华液_26UUU在线亚洲欧美
|
国产日产欧美a一级在线_久久成人视屏_强行挺进朋友漂亮人妻身体_午夜影音_91精品国产高清久久久久久久久_国产高清久久_亚洲精品无码久久久_国产成人免费看片
|
四虎国产精品永久一区_国产熟女高潮av6666_久草在线这里只有精品_欧美成人午夜精品_国产韩国精品一区二区三区_性插久久_久久久老司机_九一成人
|
久草视频中文_aiai久久_日韩精品一区二区三区免费_av网站一区二区_精品视频久久久久久久_亚州av网站大全_国产单亲乱视频_国产成人a区在线观看视频
|
成人一二三四区_国产成人精品人人2020视频_成人久久色_无码Aⅴ在线观看_毛片黄色_我要看毛片播放器_丁香婷婷色综合激情五月_欧美亚洲影院
|
国产偷久久一级精品A片_久久无码人妻精品一区二区三区_推油少妇久久99久久99久久_国产一级特黄录像_人一级毛片_绯色一区二区二区av免费_又爽又黄又无遮挡的激情视频免费_国产成人无码区免费网站
|
久久久久久亚洲视频_国产精品一区二区久久精品涩爱_男人边吃奶边做呻吟免费视频_97视频总站_国产三级农村妇女在线_国产偷伦视频片手机在线观看_色呦呦日韩精品_免费黄色a
|
在线观看高清视频免费网站_在线āv视频_国产一区二区三区四区五区精品_69国产在线观看_免费久草视频_少妇与大狼拘作爱性A片_狠狠干狠狠操_成人免费在线小视频
|
国产精品影音_国产一级做a爰片在线看免费_老头把我添高潮了A片_午夜神器成在线人成在线人_亚洲精品中文字幕日本久久久_天天操天天谢_九色视频人porny_91久久久久久久国产欧美日韩-
|
另类激情五月_中文天堂在线观看视频_视频一区二区免费_久久久久蜜桃精品成人片公司_精品成人无码A片观看香草视频_亚洲3atv精品一区二区三区_午夜男人网站_国产精品浓毛一区二区三区
|