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要想成功推進(jìn)六西格瑪項目，需要解決三個問題:高層領(lǐng)導(dǎo)重視+選擇合適的人才+財務(wù)跟進(jìn)。

六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)不僅適用于質(zhì)量管理，也適用于任何流程，如高層招聘、績效流程、銷售流程、大型項目運營等，都可以用錯誤率來衡量質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

在中國，一些大型民營企業(yè)正在實施六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)。他們對六西格瑪有著先進(jìn)的意識和強烈的自主權(quán)，但他們有不同的目標(biāo)。有些人渴望促進(jìn)銷售和創(chuàng)造業(yè)績，有些人正在優(yōu)化流程。例如，一些電子商務(wù)公司正在優(yōu)化流程。

當(dāng)我們幫助企業(yè)推廣六西格瑪項目時，我們將首先進(jìn)行深入研究，找出差距，確定哪些改進(jìn)，設(shè)定目標(biāo)，選擇企業(yè)戰(zhàn)略實施急需解決的問題作為總項目，分解總項目，確定子項目，選擇優(yōu)秀人才；以精益六西格瑪為主導(dǎo)的方法論進(jìn)行整體培訓(xùn)，幫助公司培養(yǎng)大量不斷改進(jìn)的人才，包括黃帶、綠帶、黑帶；項目來自各運營部門，包括生產(chǎn)、制造、銷售、人力資源等。在引進(jìn)項目時，我們將分階段指導(dǎo)項目，因為學(xué)生不可能快速應(yīng)用于實踐，需要咨詢師分階段指導(dǎo)，教他們?nèi)绾握莆蘸蛻?yīng)用方法。

首先，也是最重要的，也就是說，高級領(lǐng)導(dǎo)人非常重視它。一些領(lǐng)導(dǎo)人口頭關(guān)注，行動不關(guān)注，動員會議結(jié)束后，下一步?jīng)]有行動。事實上，該項目需要資源、人力和資金等。到處選擇人員和項目，所有這些都需要領(lǐng)導(dǎo)人的參與。如果第一層的執(zhí)行人，如副總裁，沒有跟進(jìn)，就會遇到大問題。一些領(lǐng)導(dǎo)人意識到六西格瑪推廣的重要性，但他們可能很忙，沒有特別密切關(guān)注。對于這些領(lǐng)導(dǎo)人，我們經(jīng)常與他們見面，并一對一推廣。

第二，在協(xié)調(diào)部門的合作中，任何六西格瑪項目都需要相應(yīng)的人力資源合作。這在選擇中非常重要。本科畢業(yè)是一個艱難的指標(biāo)。最好學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和物理統(tǒng)計，但也必須是一個小團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。在做六西格瑪項目的過程中，企業(yè)自然會培養(yǎng)儲備人才，他們可以幫助傳達(dá)六西格瑪?shù)木瘛１贿x中的人必須全心全意地學(xué)習(xí)六西格瑪。學(xué)習(xí)是一個痛苦的過程。如果學(xué)生厭倦了學(xué)習(xí)，退出戰(zhàn)場，這對其他人的學(xué)習(xí)熱情是一個重大打擊，所以這些學(xué)生必須有堅強的意志力和堅持。