可以說，ISO9000與精益六西格瑪?shù)穆?lián)合實施，可以使企業(yè)形成一種循序漸進(jìn)的發(fā)展模式:精益六西格瑪促進(jìn)了企業(yè)在縱向上的優(yōu)化提升，更高效地推動了ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)化；而ISO9000在水平方向的規(guī)范使得精益六西格瑪?shù)母倪M(jìn)得以實現(xiàn)，為精益六西格瑪?shù)脑俅螌崿F(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

2.從企業(yè)文化的角度來看，ISO9000主要從文件化、制度化的層面對企業(yè)管理提出了要求，但還沒有上升到企業(yè)文化的層面。精益六西格瑪強(qiáng)調(diào)結(jié)合項目實施，建立以客戶為中心、精準(zhǔn)、變革創(chuàng)新的企業(yè)文化，讓相關(guān)方受益。如果把企業(yè)看成一臺機(jī)器，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了機(jī)器中各部件之間的嚙合關(guān)系，而實施精益六西格瑪所創(chuàng)造的企業(yè)文化就相當(dāng)于機(jī)器中的潤滑劑。兩者的結(jié)合使企業(yè)能夠長期、持久、高效地運(yùn)行。

這種制度管理和文化管理的結(jié)合，可以對內(nèi)對制度所不能及的領(lǐng)域的員工起到凝聚、激勵、約束和引導(dǎo)的作用，對外則可以協(xié)調(diào)與利益相關(guān)者的關(guān)系。為企業(yè)生存發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

3.在ISO9000，企業(yè)和供應(yīng)商之間的關(guān)系仍然停留在控制和核實的層面。雖然八項質(zhì)量管理原則提出了與供應(yīng)商的互利關(guān)系，但并沒有明確具體的措施和方法。實施精益六西格瑪管理的企業(yè)將精益六西格瑪管理延伸到供應(yīng)商，通過提供培訓(xùn)、共享信息、分?jǐn)偝杀竞凸餐鉀Q問題，擴(kuò)大和提高供應(yīng)商的能力，確保供應(yīng)商的產(chǎn)品更加可靠和無缺陷，最終實現(xiàn)雙贏。

4.在企業(yè)流程改進(jìn)方面，精益六西格瑪是一種有效的工具，但與ISO9000系統(tǒng)相比，精益六西格瑪是一種面向項目的方法，為客戶選擇最重要的產(chǎn)品和服務(wù)特征，通過各種工具和方法細(xì)化項目范圍，確保項目能夠在一定時間內(nèi)完成。

可以說精益六西格瑪是一個小而精的進(jìn)攻體系，但對于企業(yè)的整體規(guī)劃和管理是不夠的。到目前為止，ISO9000體系是過去優(yōu)秀方法的集合，適用于不同規(guī)模和類型的企業(yè)。它從企業(yè)生產(chǎn)的全過程出發(fā)，規(guī)定了企業(yè)生產(chǎn)管理的各個方面，是一個龐大而全面的防御體系。只有把兩者結(jié)合起來，才能發(fā)揮最大的威力。

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