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我國高校在進行質量評估后，不斷創(chuàng)新和嘗試基于過程的教學管理改革，并把基于過程的教學管理作為提高教學質量的一個重要方面。教學質量管理是高校的中心任務，基于過程的教學管理體系基本上是圍繞保證教育教學質量展開的。根據現(xiàn)有的研究，大學過程教學管理的研究成果可以分為五類:

包括教學職能的劃分，學校教學機構的建設，基礎教學管理的日常組織。

根據教學職能劃分、教學機構設置和二級學院組織機構，對教學管理進行過程項目分類。

而老師和學生，如何高效的傳遞信息，除了過程環(huán)節(jié)的重要性，終端的反射效果也占了很重的比重。

在對一系列環(huán)節(jié)進行管理后，如何評價各個環(huán)節(jié)的有效性，需要建立反思機制。

對上述環(huán)節(jié)的評價、反饋和持續(xù)改進，包括各層次、各內容的評價等。

在六西格瑪管理理論中，通常使用過程矩陣分析和質量功能開發(fā)(QFD)工具來制作QFD矩陣質量屋，將客戶需求逐步擴展，轉化為主要技術需求、主要產品需求、主要過程需求和主要生產需求。

在開發(fā)過程中，上一步的輸出是下一步的輸入，構成了層層分解的過程，最終獲得產品的過程和質量控制參數。在擴展矩陣的過程中，采用加權方法來衡量客戶需求的相對重要性，從而逐步找出與之對應的關鍵因素。

高校基于過程的教學管理系統(tǒng)的構建可以參考六西格瑪 theory，將客戶的需求逐步轉化為生產和過程的具體參數。考慮到基于過程的教學管理前端、過渡段和終端的不同需求，對基于過程的教學管理系統(tǒng)的組成部分及其內容進行了定義和說明，并制作了調查問卷。受訪者被要求根據基于過程的教學管理系統(tǒng)中每個元素的重要性進行判斷。受訪者包括制定相關教學管理規(guī)章制度的前端、基于流程管理的中間人員、教師代表、學生代表等。采用層次分析法方法對結果進行分析。所有因素根據差異的顯著性進行分類，并根據影響或重要性的大小進行排序。找出最有影響或最重要的因素是關鍵因素。

量化衡量是六西格瑪管理的一個重要方面，因為這種管理強調基于數據的流程改進方法。在構建基于過程的教學管理系統(tǒng)的過程中，在確定了對基于過程的教學管理有較大影響的因素后，可以參考六西格瑪管理的步驟，對這些因素進行量化測量。測量方法取決于采樣方法和數據類型。細化關鍵因素，分解衡量指標，定期評估，最終找出關鍵因素的問題。

改善階段是六西格瑪管理的核心階段，管理的有效性取決于改善的效果。在分析了導致基于過程的教學管理變異的主要因素后，需要針對具體問題建立最佳的改進方案。通常可以利用一些設計工具或設計原理對改進方案進行改進，從多方面綜合評價改進方案的優(yōu)劣，從而選出最佳方案來驗證其實施。在基于過程的教學管理過程中，需要對關鍵因素進行測量和分析，找出影響因素的具體原因，通過咨詢調查方法建立改進方案，及時修訂相關規(guī)定，促進基于過程的教學管理的改進和提升；同時縱向比較各教學部門的管理情況，檢查全過程教學管理的改進情況，及時糾正過程教學管理改革的方向，持續(xù)改進，達到教學質量管理的最佳預期目標。

六西格瑪管理項目實施的最后階段是控制階段，是項目管理團隊保持和持續(xù)改進成果、確保措施有效性的關鍵，也是形成項目閉環(huán)的階段。其主要工作是跟蹤、評價和驗證改進效果，以制度化、文件化的形式穩(wěn)定控制措施，并定期進行監(jiān)視和測量。同時，當客戶需求或中心目標發(fā)生變化時，需要從最初的定義步驟開始，重復整個過程，直到最終返回到最終控制階段。

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