非抽樣誤差:


非抽樣誤差是指除抽樣誤差外,由其他原因引起的樣本觀察結(jié)果與整體真實(shí)值的差異。


抽樣誤差是一種隨機(jī)誤差,只存在于概率抽樣中,而非抽樣誤差則不同。無(wú)論是概率抽樣、非概率抽樣還是綜合調(diào)查,都可能產(chǎn)生非抽樣誤差。


6sigma綠帶知識(shí)串講-非抽樣誤差


非抽樣誤差如下:


01.抽樣計(jì)劃清單誤差。


在概率抽樣中,樣本需要根據(jù)抽樣計(jì)劃清單進(jìn)行抽樣。抽樣計(jì)劃清單是所有總單位的清單。在區(qū)域抽樣中,抽樣計(jì)劃清單可以是地圖。一個(gè)好的抽樣計(jì)劃清單應(yīng)該是抽樣計(jì)劃清單中的單位與研究總體中的單位一一對(duì)應(yīng)。


02.回答錯(cuò)誤。


答案錯(cuò)誤是指被調(diào)查人員在接受調(diào)查時(shí)給出的答案與真實(shí)情況不符。答案錯(cuò)誤的原因有很多,主要包括理解錯(cuò)誤、記憶錯(cuò)誤和意識(shí)錯(cuò)誤。


(1)理解誤差。


不同的被調(diào)查者對(duì)調(diào)查問(wèn)題有不同的理解,每個(gè)人都根據(jù)自己的理解回答,每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)都不一致,導(dǎo)致理解錯(cuò)誤。


(2)記憶誤差。


有時(shí),調(diào)查的問(wèn)題是關(guān)于一段時(shí)間內(nèi)的現(xiàn)象或事實(shí),需要被調(diào)查人員記住。需要記憶的時(shí)間隔越長(zhǎng),記憶的數(shù)據(jù)就越不準(zhǔn)確。縮短調(diào)查涉及的時(shí)間隔可以減少記憶誤差。


(3)有意識(shí)誤差。


當(dāng)調(diào)查中的問(wèn)題敏感,被調(diào)查人員不愿回答,因各種原因必須回答時(shí),可能會(huì)提供一個(gè)不真實(shí)的數(shù)字。有意識(shí)錯(cuò)誤的原因大致有兩個(gè)。一是調(diào)查涉及個(gè)人隱私,被調(diào)查人員不愿意告知,二是利益驅(qū)動(dòng)的數(shù)字欺詐。意識(shí)錯(cuò)誤比記憶錯(cuò)誤更有害。


03.沒(méi)有回答錯(cuò)誤。


無(wú)回答錯(cuò)誤是指被調(diào)查人員拒絕接受調(diào)查,調(diào)查人員得到的是空白答卷。


沒(méi)有答案也包括被訪者在調(diào)查過(guò)程中不在家的情況。在電話調(diào)查中,撥打電話后,沒(méi)有人收到問(wèn)卷。在調(diào)查中,地址寫(xiě)錯(cuò)了,被調(diào)查人員搬家了,或者被調(diào)查人員雖然收到了問(wèn)卷,但忘記了或丟失了一份問(wèn)卷,這可以看作是調(diào)查中的無(wú)答案。


04.調(diào)查人員的誤差。


這是指調(diào)查人員造成的調(diào)查錯(cuò)誤。如果調(diào)查人員粗心大意,在記錄調(diào)查結(jié)果時(shí)會(huì)出錯(cuò)。調(diào)查人員的錯(cuò)誤也可能來(lái)自調(diào)查中的誘導(dǎo),調(diào)查人員本人可能沒(méi)有意識(shí)到。


05.測(cè)量誤差。


如果調(diào)查與測(cè)量工具有關(guān),則很可能產(chǎn)生測(cè)量誤差。


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