時(shí)間：2015-11-12

六西格瑪缺陷指的是以客戶(hù)需求和客戶(hù)心聲為參照物確定的，因而當(dāng)客戶(hù)需求發(fā)生改變時(shí)，原來(lái)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求的品質(zhì)不再能夠滿(mǎn)足客戶(hù)新的需求......

時(shí)間：2015-11-12

所謂D（Define）即定義，意指確定需要改進(jìn)的問(wèn)題和確定改進(jìn)所需達(dá)到的目標(biāo)。一、問(wèn)題及其分類(lèi)1、技術(shù)問(wèn)題和管理問(wèn)題所有問(wèn)題都可分為兩類(lèi)：......

時(shí)間：2015-11-12

1.以顧客為中心六西格瑪管理為了追求高顧客滿(mǎn)意度，“以顧客為中心”的思想主導(dǎo)著企業(yè)的整個(gè)六西格瑪改進(jìn)過(guò)程。在評(píng)估效果時(shí)，最基本的原則是傾聽(tīng)客戶(hù)的......

時(shí)間：2015-11-11

缺陷的表述方式有很多種，缺陷是完美的偏差這個(gè)表述非常感性，所以把握起來(lái)也會(huì)非常困難。在六西格瑪看來(lái)，缺陷就是不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的特征......

時(shí)間：2015-11-11

一、六西格瑪新產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略六西格瑪新產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略也可叫國(guó)際化戰(zhàn)略，新產(chǎn)品技術(shù)通過(guò)轉(zhuǎn)移，增加其市場(chǎng)價(jià)值和產(chǎn)品的生命周期。1、......

時(shí)間：2015-11-11

1、確定過(guò)程的股東流程股東是指那些最希望并且最能改善流程的人。一般都是經(jīng)理。如果流程改進(jìn)了，他們就是最大的受益者，反之亦然。他們可能來(lái)自組織內(nèi)部......

時(shí)間：2015-11-10

相信大家對(duì)于精益六西格瑪已經(jīng)有了一個(gè)基本概念，但是很多人提起精益六西格瑪還是認(rèn)為這只是一種質(zhì)量管理方法，其實(shí)它在現(xiàn)代管理中遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止.....

時(shí)間：2015-11-10

戰(zhàn)略分析的兩個(gè)要點(diǎn)就是先判斷你自己在何處，再判斷你的目標(biāo)在何處，從而找到到達(dá)目標(biāo)的道路。我是誰(shuí)?我在哪里?我們要走向哪里?這些問(wèn)題永遠(yuǎn)是我們?cè)谘芯?.....

時(shí)間：2015-11-10

要保持持續(xù)成功和持續(xù)創(chuàng)新的能力，就必須實(shí)施六西格瑪?shù)难邪l(fā)戰(zhàn)略。一、六西格瑪設(shè)計(jì)的研發(fā)戰(zhàn)略六西格瑪設(shè)計(jì)和研發(fā)戰(zhàn)略要適應(yīng)企業(yè)的整體戰(zhàn)略。六西格瑪設(shè)......

時(shí)間：2015-11-09

六西格瑪戰(zhàn)略實(shí)施與六西格瑪財(cái)務(wù)戰(zhàn)略息息相關(guān)，企業(yè)改善是否成功，財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)是最好的指標(biāo)。1、六西格瑪企業(yè)利潤(rùn)最大化六西格瑪財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，追......

時(shí)間：2015-11-09

六西格瑪管理發(fā)展到今天，已經(jīng)形成了自己的一套核心理念和管理工具。但是六西格瑪管理首先是質(zhì)量之星管理的一個(gè)工具的理念并沒(méi)有改變。當(dāng)然，質(zhì)量的概念......

時(shí)間：2015-11-09

1、高層領(lǐng)導(dǎo)的承諾是關(guān)鍵一個(gè)管理方式和管理模式，無(wú)論是自上而下的推動(dòng)，還是自下而上的推動(dòng)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的承諾和參與是成功導(dǎo)入和實(shí)施......