1.六西格瑪咨詢施六西格瑪咨詢的意義。
1.1有助于減少浪費、發現問題、降低成本、提高工作效率和公司效益。經調查,每個員工在工作中都經常遇到這樣的問題:他們剛才看到的工具在使用時找不到;幾個人同時需要使用工具。通過六西格瑪的第一步,我們丟失了不必要的物品,使更容易找到所需的工具;通過定位和儲存必需品,我們可以在更短的時間內找到所需的物品;清潔后,我們有一個干凈整潔的工作環境,改善了工作條件,實際上為公司節省了成本,減少了浪費,有助于提高員工的工作效率和公司效益。
1.2有助于提高產品質量。通過六西格瑪的推廣,公司的工具、原材料、圖紙等物品將有明確的標識,可以有效防止員工使用錯誤的原材料,提高產品質量。
1.3有助于樹立公司的良好形象,吸引更多的生產訂單。長期以來,中小型生產企業總是給人的印象是地板臟,原材料隨意堆放,浪費嚴重,生產效率低,產品質量低。六西格瑪管理的實施確保了訂單的準時、高質量的完成,可以改變客戶對公司形象的認知,有效地吸引更多的生產訂單。同時,清晰舒適的工作環境也可以吸引更多的高素質人才加入公司的發展。
2.六西格瑪在中小企業實施中經常遇到的問題。
2.1實施不能連續,作者推廣六西格瑪的經驗不夠徹底,發現在中小企業推廣六西格瑪,往往不連續,一段時間后回到起點,主要原因包括:中小企業人員少,沒有專職人員負責六西格瑪,在許多工作內容中,六西格瑪的排名總是在最后;六西格瑪的宣傳和培訓不到位,導致員工不理解和支持;六西格瑪的發展沒有被列為公司的日常運營管理和實施,導致六西格瑪的推廣不規范;六西格瑪推廣的激勵措施不夠,員工在提出好意見時增加工作量,公司的激勵措施主要是口頭表揚和空頭支票。
2.2思想認識偏差。員工不愿意合作。不僅基層員工存在思想偏差,有時領導者自身也存在思想誤解。一些領導人擔心工人會閑著。他們會認為,當生產訂單較少時,六西格瑪應該執行。當生產任務較重時,六西格瑪是浪費工作時間。一些領導甚至認為六西格瑪的實施是六西格瑪專員的事,而其他員工只是配角。基層員工往往將六西格瑪的實施等同于清潔,思想認識不到位。
3.中小生產企業實施六西格瑪建議。
3.1深刻理解六西格瑪各環節的執行情況。
①分類主要是為了減少生產現場的非必需品。在實施過程中,你需要經常問:我需要這樣的項目嗎?我需要多少這樣的項目?這樣的項目在這里合適嗎?上次我使用這樣的項目是什么時候?非常有效的實施方法是紅色標簽。以這種形式,將有疑問的項目貼上紅色標簽,并設置最新的處理日期,放置在提前設置的存儲區域。
②整改只有在整理完成后才能實施。這一階段更耗時但至關重要。主要是整理所需物品,并貼上標簽進行定位和儲存,使每個人都能輕松地找到所需物品,并在使用后將物品放回原處。經常問:我的工作需要什么樣的物品?我需要把這個項目放在哪里?在確定物品的儲存位置時,應注意:根據使用頻率確定儲存位置,將使用頻率高的物品放在經常使用的位置,將使用頻率低的物品放在較遠的位置,的物品放在一起。
③清潔可與其他環節相結合。這一階段主要是清除灰塵、油垢等。為了便于發現污垢,地板、墻壁和機器的外觀可以涂上易于觀察的顏色。清潔設備應在指定區域內存放,清潔工作應在指定時間內每天完成,并繼續檢查和監督實施。在此過程中,應養成日常清潔的習慣,不斷提高清潔標準。
④清潔是六西格瑪的一個特殊環節。這不是一項活動的實施,而是在工作過程中應該保持的標準。這一階段的進展需要前三個階段的有效推廣和維護,并將維護結果標準化。文件化,按照標準執行。有效的標準包括:每個部門的標準是一致的,以便每個員工都能理解;定期回顧以確保最佳標準,并仍適用于當前的工作。此鏈接可以通過評分表、看板、工作標準文件等工具來實施。
⑤質量是六西格瑪最難實施和完成的環節,也是六西格瑪的核心。員工對六西格瑪的理解和實施很容易受到習慣性的影響。為了有效提高質量,我們可以注意以下幾個方面:思想理解,每個參與者都需要真正理解六西格瑪的內涵和重要性;時間安排,每天有指定的時間來實施六西格瑪,而不是簡單地清潔員工的工作時間;組織領導,六西格瑪專員需要得到公司員工的認可;員工滿意度,實施過程需要樂趣,讓員工為自己的責任區感到驕傲和歸屬感。
3.2制度化六西格瑪的發展。對于中小企業,公司領導必須指定六西格瑪專員并得到大家的認可。六西格瑪的推廣需要有一個推廣計劃,包括六西格瑪的實施周期、每個員工的責任區域、如何實施、實施的重點,并將重點列入檢查評分表,使每個員工都能清楚地知道何時清潔,清潔區域和重點在哪里,清潔標準是什么。最后,六西格瑪作為公司的日常制度,規范了其發展過程。
3.3建立有效的激勵措施,為員工表達意見、提出良好建議、定期會議討論或實驗建議的可行性設計一個不斷改進的專欄。六西格瑪的發展需要定期的評分檢查。對于優秀員工,我們不僅要口頭表揚,還要建立有效的激勵措施,以調動員工的長期積極性。對于基層員工來說,最有效的措施是物質獎勵。
3.4在促進六西格瑪的過程中,應加強培訓,扭轉員工的思想認識,并嘗試將六西格瑪的實施結果與個人利益聯系起來。培訓內容可包括六西格瑪管理的內涵、六西格瑪對公司發展的意義、六西格瑪的實施步驟和要點。
在以上內容中,我們可以了解到中小企業實施六西格瑪管理的有效方法,希望對有需要的朋友有所幫助。
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